Descripción de la vacante ¡¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

¡Protegido no te quieres quedar fuera! Buscamos un Gestor de Incidentes

Responsabilidades y atribuciones

- Recibir y canalizar todos los requerimientos de la Entidad hacia el equipo de desarrollo del contratista.
- Tomar decisiones de nivel directivo sobre la ejecución del servicio, con autoridad suficiente para comprometer al contratista.
- Coordinar con la Gerencia de Tecnologías de Información de la Entidad el seguimiento de los requerimientos y la resolución de incidencias.
- Actuar, de ser necesario, como responsable de disponer los recursos para el diagnóstico y corrección de errores cubiertos por garantía.
- Participar en la reunión inicial del servicio y en las coordinaciones periódicas con el personal de respaldo designado por la Entidad.

Requisitos y competencias:

- Profesional de la carrera de Administración, Ingeniería, Gestión de Proyectos o afines.
- 4 años en cargos de nivel directivo (jefe, gerente, director o similar).
- Liderazgo y capacidad de toma de decisiones a nivel directivo

📌 Jefe de proyectos de TI (San Borja)
🏢 Stefanini Group
📍 San Borja