CLINICA SAN GABRIEL

, somos una empresa con más de 23 años. Contando con un equipo de especialistas, profesionales de la salud altamente capacitados, con alto nivel de vocación de servicio y excelencia médica. Centrados en la salud, bienestar, atención integral; Brindando un trato amable y cálido en cada una de tus visitas

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Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un nuevo talento para la posición de:

LIDER DE CALIDAD HOSPITALARIO

Lo que buscamos en ti

- Estudios Universitarios y Técnicos culminados en Comunicación, Administración, Hotelería, Marketing o afines.

- Experiencia mínima de 1 años en puestos afines.

- Curso-Taller de Calidad de servicios (deseable).

- Negociación y manejo de clientes difíciles, Resolución de quejas y reclamos.

- Manejo de Office a nivel usuario.

- Disponibilidad de laborar de forma presencial en el distrito de San Miguel.

- Disponibilidad para trabajar de L - V de 9am a 7:30pm y sabado y/o domingo 8am a 1:30pm

Lo que harás en tu día a día

- Brindar orientación oportuna y eficaz a pacientes y familiares sobre los servicios y procesos de la Clínica.

- Realizar visitas diarias a pacientes hospitalizados, identificando necesidades, expectativas y oportunidades de mejora.

- Registrar y hacer seguimiento a visitas, incidencias, solicitudes y necesidades de los pacientes.

- Verificar el cumplimiento de visitas médicas, interconsultas, exámenes auxiliares, dietas y otros servicios,



gestionando oportunamente las demoras.

- Orientar a pacientes en proceso de alta sobre los tiempos de espera y flujo médico-administrativo.

- Atender consultas administrativas y coordinar aquellas de carácter médico con los especialistas correspondientes.

- Realizar seguimiento al traslado de pacientes de Emergencia a hospitalización y coordinar con las áreas involucradas.

- Coordinar con las áreas asistenciales, administrativas y operativas para garantizar una adecuada atención y experiencia del paciente.

- Identificar y reportar incidencias, necesidades de infraestructura, seguridad, limpieza y mantenimiento.

- Trabajar conjuntamente con PAUS en acciones preventivas orientadas a identificar y gestionar posibles situaciones de insatisfacción.

- Supervisar el cumplimiento de funciones operativas y de seguridad, brindando retroalimentación cuando corresponda.

- Cumplir otras funciones asignadas por la jefatura.

¿Por qué trabajar con nosotros?

- Salario acorde al mercado

- Ingreso a planilla con todos los ventajas de ley.

- Plan Familiar Salud San Pablo con descuentos y tarifas preferenciales.

- Pertenecer a una organización líder en el rubro de salud.

Su privacidad es importante para nosotros. En cumplimiento con la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 29733), le informamos que sus datos personales serán tratados de manera segura y confidencial.

📌 Lider de Calidad Hospitalario / Clinica San Gabriel (San Miguel)
🏢 Grupo San Pablo
📍 San Miguel