Operador Central Telefónica Banco de Crédito BCP (Lima)
En el BCP buscamos personas que quieran transformar el país.
Este rol no es solo un trabajo: es una oportunidad para crecer, asumir desafíos y generar impacto.
¿Cuál es la misión?
Atender y derivar las comunicaciones recibidas a través de la Central Telefónica del Banco, conectando a los clientes con las personas o áreas solicitadas, brindando una atención cordial, eficiente y orientada al servicio.
¿Cómo impactarás en grande?
Transferir la llamada de los clientes a las personas o áreas con las que desean comunicarse.
Actualizar diariamente el directorio telefónico
¿Qué necesitamos de ti?
Formación: Técnico concluido y/o estudios universitarios en curso a partir del 2.º ciclo.
Experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente vía call center.
Disponibilidad: Trabajo presencial en la sede Centro de Contacto BCP - Santa Raquel (La Arboleda, Lima 15012, Perú)
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a.m. a 06:00 p.m. y sábados de 09:00 a.m. a 02:00 p.m.
Competencias técnicas: Manejo básico de Excel.
Ventajas
Ingreso a planilla BCP desde el primer día.
Incentivos por desempeño y esfuerzo.
Acompañamiento de líderes expertos en banca.
Descuentos en productos financieros y corporativos (educación/salud).
Capacitaciones continuas y cultura de reconocimientos.
Ser parte de la empresa 1 en Merco Talento 2026.
¿Qué esperas? ¡Postula hoy!
Somos una organización comprometida con la igualdad de derechos y oportunidades. Nuestros procesos de selección se rigen bajo una política donde nuestras/os postulantes son consideradas/os sin importar su origen, género, raza o cualquier otra característica, condición o preferencia, promoviendo así una cultura de respeto mutuo.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario