Somos Verisure Perú, compañía especializada en sistemas de seguridad electrónica de alta tecnología y líder en el mercado europeo. Con 30 años de presencia en Europa y Latinoamérica, Verisure se encuentra en total desarrollo y transformación tecnológica, ofreciendo a nuestros clientes la confianza y seguridad necesaria para proteger lo que más les importa. Además, se encuentra certificada como una de las mejores empresas para trabajar, por Great Place to Work.¡Únete a nuestro equipo como Operador de Soporte Técnico ¡Planilla directa y todos los beneficios de ley! y sé parte de nuestro gran familia!

¿Qué te ofrecemos?

- Sueldo fijo + tarjeta de alimentos + Bono.
- Ingreso a planilla completa desde el primer día, con todos los ventajas de ley.
- EPS cubierta al 80% y seguro oncológico al 100% a partir del 3er mes.
- Capacitaciones constantes y oportunidades reales de línea de carrera.

Lo que buscamos en ti :
- Experiencia en atención al cliente telefónico o posiciones similares.
- Disponibilidad para trabajar en horario de Lunes a viernes de 9:00am a 7:00 pm y sábados de 9:00 am a 12:00 pm
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Surco.

¿Qué harás en este puesto? :




- Gestionar los fallos técnicos de los dispositivos del sistema de alarmas que ingresan a la cola técnica.
- Brindar soporte técnico telefónico a los mantenedores que resuelven problemas y averías sobre el terreno.
- Confirmar finalización de mantenimientos y envíos del personal motorizado.
- Validar instalaciones del sistema de alarmas.
- Atender las solicitudes telefónicas del personal interno por incidencias presentadas relacionadas a los fallos técnicos, corrección de información de instalaciones nuevas y mantenimientos finalizados.
- Auditar instalaciones recién ejecutadas en los 2 primeros días.

Verisure Perú es una empresa que promueve y garantiza el desarrollo profesional de sus colaboradores en un ambiente de igualdad y respeto, fomentando además que todos tengan las mismas oportunidades de crecimiento y mejora. Además, desde la postulación orientamos a las personas con discapacidad e inclusión laboral en nuestros diferentes procesos de reclutamiento, según la LEY N° 29973, en pro de la protección y promoción en condiciones de igualdad.

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📌 Operador de Soporte Técnico (Perú)
🏢 Verisure Perú S A C
📍 Perú