Técnico de Reparación de Laptops | Ricoh Perú

· En Ricoh Perú, empresa transnacional líder en servicios digitales y tecnología, buscamos un Técnico de Reparación de Laptops para brindar soporte especializado, diagnóstico y reparación de equipos, garantizando una experiencia de servicio de excelencia para nuestros clientes. ¿Por qué unirte a Ricoh?

· Ingreso a planilla desde el primer día, con todos los beneficios de ley. EPS cubierta al 100% para el titular y al 50% para dependientes directos. Seguro oncológico cubierto al 100%. Día libre por cumpleaños. Programa de asistencia psicológica, legal, financiera y nutricional para ti y tu familia. Capacitación constante y desarrollo profesional. Línea de carrera y oportunidades de crecimiento. Formar parte de una empresa líder en servicios digitales y tecnología. Principales responsabilidades

· Diagnosticar y solucionar fallas de hardware y software en laptops, desktops, tablets y accesorios. Realizar mantenimiento preventivo y correctivo, incluyendo reparación, desarmado, ensamblado y reemplazo de componentes. Instalar y configurar sistemas operativos, software y realizar pruebas de funcionamiento y rendimiento.

Gestionar y dar seguimiento a los casos asignados, manteniendo actualizada la documentación y el registro de tickets.



Brindar soporte técnico y orientación a usuarios finales, asegurando una sobresaliente experiencia de servicio. Cumplir con los indicadores de desempeño (KPI) y los tiempos de atención establecidos.

Participar en servicios de atención en campo cuando las necesidades de la operación lo requiera ¿Qué buscamos?

· Técnico egresado de Computación, Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines.

Experiencia mínima de 1 año en reparación y mantenimiento de laptops y equipos de cómputo, asi como en instalación de sistemas operativos Windows, deseable experiencia atendiendo garantías Lenovo Conocimientos en diagnóstico de hardware y software. Disponibilidad para laborar de lunes a sábado, 48 horas semanales, Disponibilidad para realizar servicios en campo cuando sea requerido, en caso en caso de que eso suceda se brinda bono por movilidad.

· Postula y sé parte de Ricoh Perú

Si buscas estabilidad, crecimiento y la oportunidad de desarrollar tu carrera en una empresa líder en tecnología, ¡queremos conocerte!.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico años de experiencia

Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

📌 Soporte técnico (Lima)
🏢 Ricoh del Peru C.
📍 Lima