Buscamos un Supervisor de Cobranzas para unirse a nuestro equipo de Cobranzas.

El candidato ideal tendrá un robusto conocimiento de las mejores prácticas de cobranza y será capaz de liderar y motivar a un equipo de gestores de cobranza.

Requisitos

- Experiencia mínima de 2 años liderando asesores de cobranzas en el rubro call center.
- Estudios técnicos o universitarios completos o incompletos en Administración, Finanzas, Economía, Ingeniería en Sistemas o carreras afines.
- Experiencia a cargo de cartera de mora tardía o castigo.
- Manejo de Excel intermedio o avanzado (comprobable).

Responsabilidades

- Dirigir, monitorear y coordinar la gestión de cobranza del equipo de trabajo.
- Liderar el equipo a cargo, brindar feedback explicando y corrigiendo de manera constante, para garantizar el cumplimiento de objetivos de la campaña a cargo.
- Monitorear los objetivos de los indicadores operativos de la cartera asignada,



asegurar el cumplimiento de estos y reportarlos a las jefaturas correspondientes.
- Coordinación constante con el supervisor y su equipo para lograr la efectividad o meta.
- Interpretar, controlar y revisar las carteras asignadas.
- Otras funciones que le asigne su jefe inmediato.

Horario: Lunes a Viernes de 8 am a 6 pm (Presencial) y sábados de 9 am a 12 pm (remoto) Sede principal: Centro de Lima (A 1 cuadra de Plaza San Martin - Jirón ocoña)

Beneficios

- Salario acorde al mercado + incentivo asegurado

- Comisiones atractivas/ Ilimitadas
- Planilla completa desde el 1er día (Asignación Familiar, CTS, Gratificación, Seguro vida ley.)
- Tarjeta de alimentos (por asistencia perfecta)

- Beneficios del Club Morni

📌 Supervisor de Cobranzas Callcenter - Sede Lima Centro
🏢 Mornese Perú
📍 Lima