- Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a clientes, atendiendo incidencias de conectividad e internet.
- Configurar, monitorear y dar mantenimiento a equipos MikroTik y Cisco de la red del ISP.
- Realizar visitas técnicas a campo para validación de servicio, diagnósticos y resolución de fallas en el domicilio del cliente.
- Atender y registrar los reportes de clientes, brindando un trato cordial y dando seguimiento hasta su solución.
Requisitos
- Experiencia mínima de 3 meses en configuración y soporte de equipos MikroTik.
- Certificación CCNA o cursos de CCNA.
- Preferible estudios técnicos o universitarios en Redes y Comunicaciones o Telecomunicaciones.
- Experiencia en atención al cliente y conocimientos de equipos Cisco.
Competencias
- Proactividad.
- Trabajo en equipo.
- Disponibilidad para salir a campo.
- Compromiso y responsabilidad en la atención de incidencias.
Beneficios
- Ingreso a planilla desde el primer día, bajo el régimen REMYPE.
- Beneficios laborales conforme al régimen de microempresa
- Protegido EsSalud.
- Seguro Vida Ley, conforme a la normativa vigente.
-15 días calendario de vacaciones por cada año completo de servicios, conforme al régimen de microempresa.
- Oportunidad de línea de carrera y crecimiento profesional.
- Capacitaciones y aprendizaje continuo en el sector de telecomunicaciones.
- Bonos e incentivos por desempeño, según evaluación y políticas de la empresa.
- Posibilidad de acceder a permisos y facilidades previa coordinación y autorización.
- Buen ambiente laboral y trabajo en equipo.
- Adelantos salariales, previa coordinación.
- Pagos quincenales para una mejor organización de tus finanzas personales.
¡Únete a nuestro equipo y crece profesionalmente en el sector de las telecomunicaciones! Sueldo: S/.1,400.00 - S/.1,800.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 TÉCNICO DE REDES - SOPORTE Y CAMPO (San Juan de Lurigancho)
🏢 CONEXTV
📍 San Juan de Lurigancho
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