Buscamos un Supervisor de Cobranzas para unirse a nuestro equipo de Cobranzas.
El candidato ideal tendrá un robusto conocimiento de las mejores prácticas de cobranza y será capaz de liderar y motivar a un equipo de gestores de cobranza.
- - Experiencia mínima de 2 años liderando asesores de cobranzas en el rubro call center.
- - Estudios técnicos o universitarios completos o incompletos en Administración, Finanzas, Economía, Ingeniería en Sistemas o carreras afines.
- - Experiencia a cargo de cartera de mora tardía o castigo.
- - Manejo de Excel intermedio o avanzado (comprobable).
- - Dirigir, monitorear y coordinar la gestión de cobranza del equipo de trabajo.
- - Liderar el equipo a cargo, brindar feedback explicando y corrigiendo de manera constante, para garantizar el cumplimiento de objetivos de la campaña a cargo.
- - Monitorear los objetivos de los indicadores operativos de la cartera asignada,
asegurar el cumplimiento de estos y reportarlos a las jefaturas correspondientes.
- - Coordinación constante con el supervisor y su equipo para lograr la efectividad o meta.
- - Interpretar, controlar y revisar las carteras asignadas.
- - Otras funciones que le asigne su jefe inmediato.
Horario: Lunes a Viernes de 8 am a 6 pm (Presencial) y sábados de 9 am a 12 pm (remoto)
Sede principal: Centro de Lima (A 1 cuadra de Plaza San Martin - Jirón ocoña)
Beneficios
- - Salario acorde al mercado + incentivo asegurado
- - Comisiones atractivas/ Ilimitadas
- - Planilla completa desde el 1er día (Asignación Familiar, CTS, Gratificación, Seguro vida ley.)
- - Tarjeta de alimentos (por asistencia perfecta)
📌 Supervisor de Cobranzas Callcenter (Lima)
🏢 Mornese Perú
📍 Lima
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