En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir el reto como Asesor(a) de Cobranza Call Center para una importante empresa. ¡La oportunidad de tener un futuro mejor está aquí!
Funciones Realizar llamadas a clientes con obligaciones pendientes de pago. Informar sobre saldos, vencimientos y estado de la deuda. Gestionar y negociar compromisos de pago de acuerdo con las políticas de la empresa.
Realizar seguimiento a promesas de pago y recontactar a clientes cuando corresponda. Registrar en el sistema cada gestión realizada, acuerdos y observaciones. Actualizar información de contacto cuando sea necesario.
Identificar y registrar los motivos de morosidad de los clientes. Orientar a los clientes sobre los canales y procedimientos de pago. Cumplir con los protocolos de atención y cobranza establecidos. Contribuir al cumplimiento de los indicadores de recuperación de cartera.
Requisitos Secundaria completa.
Experiencia mínima de 1 año en cobranzas telefónicas, call center o posiciones similares. Disponibilidad para laborar de manera presencial.
Manejo básico de herramientas informáticas. Buena comunicación, capacidad de negociación y orientación a resultados. No registrar deudas vencidas en el sistema financiero.
Ventajas Sueldo atractivo + Comisiones Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley. Capacitación constante. Excelente clima laboral. Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
Horario Lunes a viernes. De 9:00 a.m. a 6:00 p.m. 1 hora de refrigerio.
En Manpower Perú, promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación. ¡Todos los talentos son bienvenidos!.