12 oct
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Andean
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Barranco
Sé parte de las experiencias que inspiran a descubrir el Perú En Andean creamos experiencias extraordinarias en los destinos más fascinantes del Perú. Cada detalle que cuidamos tiene un propósito: sorprender y engreír a nuestros huéspedes. Hoy buscamos personas apasionadas por la organización, la excelencia y el trabajo en equipo, que quieran crecer junto a nosotros.
Tu propósito
Brindar soporte en la gestión y seguimiento de reservas de hoteles y cruceros, asegurando la correcta disponibilidad, tarifas, confirmaciones y documentación, así como una adecuada coordinación con proveedores para garantizar la ejecución de cada itinerario.
Lo que harás
- Gestionar reservas de hoteles y cruceros de acuerdo con las solicitudes del área de Ventas y Operaciones.
- Verificar disponibilidad, tarifas y condiciones comerciales de cada proveedor.
- Emitir, revisar y registrar confirmaciones y vouchers, asegurando que la información de pasajeros, fechas, habitaciones y categorías sea correcta.
- Mantener comunicación con proveedores para gestionar upgrades, amenities y beneficios asociados a las reservas.
- Reconfirmar las reservas antes de la llegada de los huéspedes, de acuerdo con las políticas de cada proveedor.
- Registrar y mantener actualizada la información de las reservas en el Travel ERP.
- Coordinar con Control de Eficiencia Financiera el seguimiento de pagos a proveedores y fechas de vencimiento.
- Realizar seguimiento a cada reserva, identificando y gestionando oportunamente cualquier diferencia o incidencia.
¿Qué te hará destacar?
- Egresado(a) de Turismo, Hotelería, Administración, Agencias de Viajes o carreras afines.
- Experiencia en reservas, agencias de viajes, hoteles, operadores turísticos o áreas similares.
- Conocimiento de procesos de reservas y coordinación con proveedores.
- Manejo de sistemas de reservas o Travel ERP (deseable).
- Manejo de Excel a nivel intermedio.
- Inglés a nivel intermedio (indispensable).
- Organización, atención al detalle y capacidad de seguimiento.
- Comunicación efectiva y orientación al servicio.
¿Por qué elegir Andean?
- Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
- Línea de carrera dentro de la organización.
- Un ambiente de trabajo cercano, cooperativo y orientado a la excelencia.
- La oportunidad de contribuir a crear experiencias únicas e inolvidables para nuestros huéspedes.
- Formar parte de una empresa peruana reconocida por su propuesta de turismo y hospitalidad de lujo.
En Andean promovemos un entorno de trabajo diverso, inclusivo y libre de discriminación. Valoramos el talento, las capacidades y el potencial de cada persona, en cumplimiento de la Ley N.° 26772.
📌 Asistente de reservas (Barranco)
🏢 Andean
📍 Barranco