En BVS nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Soporte de Aplicaciones Nivel Jr para sumarse a nuestro equipo de trabajo en Perú .

Misión

Garantizar la estabilidad, disponibilidad y continuidad operativa de las aplicaciones corporativas y operativas del negocio, brindando soporte integral de Nivel II, gestionando incidencias con enfoque técnico-funcional y asegurando una experiencia positiva al usuario final.

Funciones

- Analizar y resolver incidencias y requerimientos de software.
- Garantizar la estabilidad de las aplicaciones y la continuidad operativa de los sistemas.
- Coordinar con proveedores de software y equipos de desarrollo la resolución de incidentes.
- Brindar soporte a aplicaciones corporativas y operativas, tanto en entornos on-premise como cloud y SaaS.
- Brindar soporte en entornos de alta disponibilidad y operación 24x7.
- Gestionar incidencias, requerimientos y cambios a través de herramientas ITSM.
- Elaborar documentación técnica, bitácoras operativas y reportes de gestión.
- Proponer mejoras continuas en procesos y aplicaciones.

Formación requerida:

- Competente técnico, bachiller o ingeniero en Sistemas, Informática, Redes o carreras afines.




- Formación en ofimática avanzada, networking y/o seguridad de la información.

Requerimientos del puesto:

- Contar con al menos 1 año de experiencia en Mesa de Servicios y/o Soporte On-Site.
- Experiencia en soporte de aplicaciones (Excluyente).
- Conocimientos en gestión de incidencias y análisis técnico-funcional.
- De preferencia, residir en zonas cercanas a la operación: Paracas, Chincha o Pisco.

Lugar y modalidad de trabajo:

- Horarios rotativos - Modalidad presencial.
- Ubicación: Zona Sur – Paracas / Pisco / Chincha, Perú.

Postulándose al aviso usted acepta y presta su expreso consentimiento para que sus datos personales -que han sido suministrados voluntariamente por usted- sean tratados por BVS y sus filiales, con motivo de búsqueda de personal, pudiendo BVS utilizarlos, recolectarlos, tratarlos, almacenarlos en un archivo, registro, base o banco de datos, todo ello de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales. Esta autorización podrá ser revocada por usted en cualquier momento mediante simple aviso por escrito, sin necesidad de invocar motivo causa.

📌 Analista de Soporte de Aplicaciones Jr (Paracas)
🏢 BVS Perú
📍 Paracas