La Unidad Corporativa de la Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de Analista CRM y Automatización de Campañas, a continuación, los detalles: ¿A quiénes buscamos?

- Bachiller en ingeniería de sistemas, ingeniería industrial o afines.
- Contar con experiencia de 2 años en la operación de campañas de CRM y automatización de comunicaciones. (indispensable)
- Contar con dominio de plataformas de CRM (ej. Salesforce, Dynamics, Hubspot, Zoho, EmBlue, etc. (indispensable)
- Conocimiento de estrategias de automatización y journey mapping (customer lifecycle, lead nurturing, retención, remarketing, etc.) (indispensable)
- Experiencia diseñando y ejecutando campañas segmentadas y personalizadas (email, SMS, WhatsApp, notificaciones).
- Conocimiento en lógica de audiencias, filtros, triggers, condiciones y pruebas A/B.
- Manejo básico de herramientas de analítica digital (Google Analytics, Data Studio, Looker, Power BI).
- Nociones de HTML/CSS para corrección de templates (Deseable).
- Experiencia en integración CRM con canales operativos (call center, atención, leads, etc.) (Deseable).
- Capacidad para trabajar en equipos multidisciplinarios con enfoque comercial, técnico y de experiencia de usuario.
- Excel nivel intermedio o avanzado.
- Deseable nivel intermedio de inglés.
- Disponibilidad para laborar por 6 meses. ¿Qué funciones realizarías?




- Diseñar y mantener journeys automatizados, segmentaciones y flujos multicanal.
- Configurar funcionalidades en herramientas del ecosistema CRM, cuidando su estructura e integraciones.
- Analizar resultados de campañas y journeys para proponer mejoras.
- Coordinar con TI, Canales y otras áreas para implementar el roadmap CRM.
- Documentar procesos, configuraciones y aprendizajes funcionales.
- Ejecutar pruebas o experimentos para optimizar performance.
- Asegurar buenas prácticas de segmentación, personalización y trazabilidad.
- Otras funciones que designe su jefe inmediato. ¿Cuál sería tu horario de trabajo? Lunes a viernes de 8:30 AM a 6:30 PM (Modalidad híbrida). ¿Por qué unirte a UTP?
- Disfruta de todos los beneficios de ley que te corresponden por ingresar al corporativo, en planilla desde el primer día.
- Crecimiento cualificado y capacitación constante: Desarrolla tu carrera en un entorno de aprendizaje continuo, con oportunidades de ascenso en UTP y Grupo Intercorp.
- Descuentos corporativos y educativos: Beneficios exclusivos Intercorp y descuentos en programas de postgrado y capacitación continua.
- Excelente clima laboral: Somos una empresa reconocida como Great Place to Work.
- Trabajar con un equipo altamente calificado dentro de una infraestructura moderna y equipada con la mejor tecnología. La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores. Según resultados GPTW 2026.

📌 Analista Crm y Automatización de Campañas - Hibrido (Lima)
🏢 Universidad Tecnologica Del Peru
📍 Lima