Supervisor/a Junior de Operaciones / Multisede
para nuestra línea de negocio de Servicios Generales en todo Lima, La ocasión de tener un mejor futuro mejor, está aquí
Funciones
- Garantizar la continuidad operativa de los servicios de Facility Management (Limpieza, mantenimiento y servicios generales) en las sedes asignadas, asegurando los estándares de calidad.
- Asegurar el cumplimiento de los SLA y KPI establecidos contractualmente con cada cliente corporativo.
- Mantener comunicación permanente y fluida con los clientes, atendiendo oportunamente sus requerimientos, observaciones y oportunidades de mejora.
- Planificar y ejecutar visitas y auditorías periódicas a las sedes asignadas para verificar el estado de la operación y el cumplimiento de normas de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST).
- Gestionar el talento humano a cargo: Controlar asistencia, horas extras, descansos médicos, coordinar capacitaciones, inducciones y asegurar la entrega oportuna de uniformes y herramientas.
- Articular soporte integral: Coordinar con las áreas de Reclutamiento (cobertura de vacantes),
RR.HH., Logística, Remuneraciones y SST.
- Elaborar y presentar reportes e informes de gestión ejecutivos para la Jefatura y Gerencia (indicadores operativos, incidencias y planes de acción de mejora continua).
Requisitos
- Ruta y Disponibilidad: Disponibilidad absoluta para trasladarse diariamente de manera itinerante entre nuestras sedes de Ate, Miraflores, Santa Clara, San Isidro, Lince y Callao.
- Educación: Estudios técnicos o universitarios de carreras Ing. Industrial, Administración, Ing. Ambiental, afines.
- Experiencia obligatoria: Mínimo 1 año en posiciones de supervisión o coordinación de operaciones de Facility Management, Servicios Generales, Limpieza o empresas de outsourcing, haber liderado mínimo 20 personas.
- Desirable conocimiento en Gestión de indicadores (KPI) y acuerdos de nivel de servicio (SLA), legislación laboral vigente, SST, control de inventarios y atención al
📌 Supervisor/a Junior de Operaciones (Lima)
🏢 Manpower
📍 Lima