En Compartamos Banco, parte del Grupo Gentera con presencia en México y Perú. Llevamos más de 30 años brindando soluciones financieras a los microempresarios/as peruanos/as. Apostamos por la innovación, la tecnología y un servicio con sentido humano para seguir creciendo y ofreciendo mejores oportunidades. Con más de 7,000 colaboradores y 126 agencias en todo el país, estamos evolucionando y queremos que tú seas parte de este gran reto. Nos encontramos en búsqueda de un o una Analista de Eficiencia de Procesos Sr. ¿Cuáles serían tus funciones? Ejecutar proyectos de mejora de procesos: Realizar levantamiento AS-IS, diagnóstico de dolores, diseño de solución TO-BE, construcción de business case, implementación y medición de impacto real Diseñar soluciones integrales según diagnóstico: Propuestas que pueden incluir automatización (low-code, RPA), rediseño de proceso, cambios normativos, mejoras de gobierno o sistémicas, según lo que el análisis determine Cuantificar y demostrar valor generado: Construir business case con impacto esperado (FTE, tiempo, costo) y medir resultados reales post-implementación comparando línea base vs. después Implementar y dar soporte a soluciones: Desarrollar soluciones Low-Code cuando la solución diseñada lo requiera, coordinar implementación con otras áreas cuando corresponda, y atender incidentes Documentar y reportar proyectos: Mantener actualizada la documentación de hallazgos, propuestas, aprobaciones, diseños, pruebas y mediciones; reportar indicadores asignados y mapa de soluciones con valor generado





Requisitos

Eres nuestro candidato o candidata adecuado si: Egresado o Bachiller en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas o carreras relacionadas al ámbito de negocios y tecnología. Mínimo 2 años en mejora de procesos, consultoría de procesos o eficiencia operativa con resultados demostrables de valor generado Experiencia sólida en levantamiento de procesos end-to-end: Capacidad para mapear procesos complejos, identificar dolores, documentar AS-IS/TO-BE. Experiencia en desarrollo de soluciones Low-Code/No-Code (Power Platform). Levantamiento y análisis de procesos: Mapeo AS-IS/TO-BE, identificación de dolores, análisis de causas raíz, documentación estructurada. Metodologías de mejora continua: DMAIC, Lean, Six Sigma (conocimiento básico-intermedio) Construcción de business case: Análisis costo-beneficio, modelamiento de impacto, cuantificación de FTE, ROI. Definición de KPIs de proceso: Tiempo de ciclo, FTE, tasa de error, throughput, SLA Modelamiento de procesos: BPMN, diagramas de flujo, swimlanes Dominio de Excel avanzado, Power Point, Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI) y RPA (Robotic Process Automation).

Beneficios

Trabajo híbrido Excelente clima laboral (#2 Ranking GPTW Perú) EPS a costos compartidos Tarjeta de alimentos Cuponera de tiempo libre Programa Super Voluntario y Compartamos con la Comunidad Asesoría gratuita en psicología, nutrición y derecho familiar (para colaboradores y familiares directos)

📌 Analista de Eficiencia de Procesos Sr (Automatización) (Miraflores)
🏢 Compartamos Banco
📍 Miraflores