Pasquel Bustamante Abogados es una firma legal especializada en brindar asesoría integral con un enfoque estratégico, personalizado y orientado a resultados. Nos caracterizamos por la excelencia profesional, la confidencialidad y una atención cercana que genera confianza en cada cliente.

Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un(a) cualificado para integrarse a nuestro equipo en el área de atención y admisión de clientes.

Funciones
Atender consultas de potenciales clientes a través de WhatsApp, llamadas, redes sociales y otros canales digitales del estudio.
Brindar orientación inicial clara y profesional sobre los servicios legales, sin emitir asesoría jurídica especializada.
Realizar un primer diagnóstico del caso mediante preguntas estructuradas.
Calificar prospectos y determinar su viabilidad para atención por el estudio.
Coordinar y agendar reuniones con el abogado especialista correspondiente.
Hacer seguimiento a los prospectos hasta concretar la reunión.
Registrar y gestionar la información en el CRM del estudio.
Garantizar una atención alineada a los estándares de calidad, confidencialidad y profesionalismo de la firma.
Coordinar internamente con el equipo legal para la correcta derivación de casos.

Requisitos




Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, ventas consultivas o roles similares.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Capacidad de análisis y criterio para manejo de consultas.
Habilidad para organizar información y realizar seguimiento.
Manejo básico de herramientas digitales
Disponibilidad para en oficina en Magdalena del Mar.

Deseable:
Experiencia en estudios jurídicos o servicios profesionales.
Conocimiento básico de terminología legal.

Competencias clave
Comunicación clara y profesional
Orientación al cliente
Organización y orden
Proactividad
Responsabilidad y confidencialidad

Beneficios
Remuneración fija acorde al mercado
Capacitación constante en procesos y servicios legales
Línea de aprendizaje en el sector jurídico
Trabajo en un entorno profesional, ordenado y con proyección de crecimiento
Participación directa en la experiencia de clientes del estudio
Bono por desempeño basado en indicadores

Condiciones laborales
Modalidad: Presencial
Ubicación: Magdalena del Mar, Lima
Horario: Lunes a sábado

Tipo de puesto: Jornada completa

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor De Atención Y Admisión De Clientes – Estudio Jurídico Magdalena Del Mar (Perú)
🏢 PASQUEL BUSTAMANTE ABOGADOS
📍 Perú