Funciones
Enviar información a los clientes por correo o WhatsApp.
Recibir llamadas y atender a clientes.
Dar seguimiento a los clientes para concretar la venta.
Gestionar la base de datos Leads CRM, Llamadas IVR, Chat, mails, whatsapp Genesys.
Llamar a la base de datos de la empresa.
Actualizar información de los clientes.
Coordinar visitas de los prospectos.
Apoyo en las ferias y o eventos.
Conocimientos
De preferencia estudios técnicos en carreras relacionadas con el cliente final y o atención al cliente directo.
Nivel intermedio de Excel
Inglés básico.
Experiencia
Al menos dos años en atención al cliente y ventas ya sea presencial o telefónica en el rubro de educación.
Conocimientos de Omnicanalidad Genesys.




Conocimientos de CRM Dynamics 360.
Manejo de central telefónica IVR.
Disponibilidad
Horario Lunes a Viernes 0830 a 1730 y Sábado 900 a 1200
Modalidad Presencial en Miraflores
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📍 Miraflores