Somos Grupo QTC
Una empresa innovadora y en constante crecimiento, líder en la comercialización y venta de marcas tecnológicas de alto impacto como Xiaomi, Honor, DJI, entre otras.
BUSCAMOS TRAINER DE PRODUCTO IMPRESORA 3D BAMBU LAB
Requisitos
Técnico, egresado o bachiller en Mecatrónica, electrónica, sistemas, Ingenieria industrial, diseño industrial o carreras afines.
Mínimo a 2 años de experiencia en impresión 3D, soporte técnico, capacitación técnica, product specialist, preventa técnica o funciones afines.
Disponibilidad para desplazarse a tiendas, clientes y eventos. Capacidad para realizar demostraciones prácticas y capacitaciones técnicas.
Funciones
Capacitación Planificar y ejecutar capacitaciones técnicas y comerciales sobre productos Bambu Lab para asesores, equipos comerciales, canales y clientes.
Evaluación y seguimiento Aplicar evaluaciones, controlar asistencia y medir el nivel de conocimiento adquirido por los participantes.
Demostraciones de producto Realizar demostraciones de impresoras 3D, sistemas AMS, accesorios y materiales en tiendas, clientes, ferias, lanzamientos y eventos.
Soporte preventa Brindar asesoría técnicacomercial para identificar y recomendar soluciones Bambu Lab según las necesidades del cliente.
Instalación y configuración Instalar, configurar y poner en marcha equipos, resolviendo incidencias básicas de hardware, software, conectividad e impresión.
Formación al usuario Capacitar sobre operación,



mantenimiento preventivo, materiales, seguridad y buenas prácticas de impresión 3D.
Materiales de capacitación Crear y actualizar presentaciones, guías, FAQ, comparativos y documentos de troubleshooting.
Gestión de equipos demo Verificar el funcionamiento y configuración de los equipos utilizados en demostraciones y capacitaciones.
Registro y seguimiento Mantener registros de capacitaciones, demostraciones, instalaciones, incidencias y principales resultados.
Actualización técnica Mantenerse actualizado sobre el ecosistema Bambu Lab, incluyendo productos, Bambu Studio, firmware, materiales y accesorios.
Feedback de mercado Recopilar información de clientes y canales sobre incidencias, necesidades de capacitación, productos y oportunidades.
Coordinación interna Trabajar con Product Manager, Comercial, Tiendas, Marketing y Servicio Técnico para garantizar una adecuada experiencia con el producto.
Ofrecemos
Ingreso a planilla completa.
Participación en utilidades.
EPS
Descuentos corporativos en nuestras marcas.
Buen clima laboral.
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