Funciones principales
Brindar atención a clientes a través de chat, correo electrónico y llamadas.
Gestionar y dar seguimiento a casos clasificados de diferentes niveles de acuerdo con los procedimientos establecidos.
Resolver consultas, reclamos y solicitudes dentro de los tiempos de atención SLA definidos.
Registrar correctamente toda la información en el sistema.
Cumplir con los estándares de productividad, calidad y satisfacción del cliente.
Colaborar con otras áreas cuando el caso requiera escalamiento o soporte técnico.
Requisitos
Experiencia en atención al cliente, o soporte al cliente deseable.
Buena comunicación escrita y verbal.
Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas.




Manejo básico de herramientas informáticas.
Ofrecemos
Planilla conforme a ley.
Bonos por productividad y calidad.
Remuneración 1,330 2,330 según desempeño
Ubicacion Laboral San Isidro
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📍 La Molina