Buscamos un Supervisor de Cobranzas para unirse a nuestro equipo de Cobranzas.

El candidato adecuado tendrá un fuerte conocimiento de las mejores prácticas de cobranza y será capaz de liderar y motivar a un equipo de gestores de cobranza.

Requisitos

- Experiencia mínima de 2 años liderando asesores de cobranzas en el rubro call center.

- Estudios técnicos o universitarios completos o incompletos en Administración, Finanzas, Economía, Ingeniería en Sistemas o carreras afines.

- Experiencia a cargo de cartera de mora tardía o castigo.

- Manejo de Excel intermedio o avanzado (comprobable).

Responsabilidades

- Dirigir, monitorear y coordinar la gestión de cobranza del equipo de trabajo.

- Liderar el equipo a cargo, brindar feedback explicando y corrigiendo de manera constante, para garantizar el cumplimiento de objetivos de la campaña a cargo.

- Monitorear los objetivos de los indicadores operativos de la cartera asignada,



asegurar el cumplimiento de estos y reportarlos a las jefaturas correspondientes.

- Coordinación constante con el supervisor y su equipo para lograr la efectividad o meta.

- Interpretar, controlar y revisar las carteras asignadas.

- Otras funciones que le asigne su jefe inmediato.

Horario: Lunes a Viernes de 8 am a 6 pm (Presencial) y sábados de 9 am a 12 pm (remoto)

Sede principal: Centro de Lima (A 1 cuadra de Plaza San Martin - Jirón ocoña)

Beneficios

- Salario acorde al mercado + incentivo asegurado

- Comisiones atractivas/ Ilimitadas

- Planilla completa desde el 1er día (Asignación Familiar, CTS, Gratificación, Confiable vida ley.)

- Tarjeta de alimentos (por asistencia perfecta)

- Beneficios del Club Morni

Atrévete a un cambio y forma parte de nuestra gran familia corporativa

📌 Supervisor de cobranzas Callcenter / Banca (Lima)
🏢 Mornese
📍 Lima