ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO ARQUITECTO(A) DE POST-VENTA:

Por encargo de nuestro cliente nos encontramos en la búsqueda de un competente comprometido, orientado al cliente y con alto sentido de urgencia, para liderar la gestión de post-venta y garantías de nuestros proyectos, asegurando soluciones oportunas y una experiencia de atención de calidad.

FINALIDAD DEL PUESTO:

Brindar atención productivo a los requerimientos de post-venta, garantizando la correcta ejecución de las garantías y manteniendo una comunicación cercana y efectiva con el cliente, contribuyendo a su satisfacción y fidelización.

PRINCIPALES FUNCIONES:
Coordinar y supervisar las actividades de post-venta y garantías de acuerdo con los cronogramas establecidos.
Garantizar la atención oportuna y seguimiento de los requerimientos reportados por los clientes.
Gestionar órdenes de compra, órdenes de servicio y coordinación con proveedores.
Coordinar la adquisición de materiales y herramientas necesarias para las actividades de garantía.
Validar informes técnicos y remitir la documentación correspondiente a los clientes.
Elaborar manuales,



cronogramas de mantenimiento e indicadores de gestión del área.
Mantener registros actualizados de todas las actividades de post-venta realizadas.
Identificar oportunidades de mejora continua en los procesos operativos.
Coordinar con distintas áreas internas para asegurar una respuesta productivo ante eventos críticos.
Cumplir con los lineamientos del Sistema Integrado de Gestión.

REQUISITOS:
Bachiller universitario(a) de Arquitectura.
Experiencia mínima de 2 años en post-venta, facility o rubro construcción y/o retail.
Manejo de Office a nivel intermedio.
Disponibilidad para viajar a nivel nacional y trabajar en horarios rotativos.

HABILIDADES:
Liderazgo y orientación a resultados.
Comunicación efectiva y habilidades interpersonales.
Trabajo en equipo y capacidad de coordinación.
Proactividad y enfoque en la mejora continua.

Sé parte de un equipo enfocado en la excelencia operativa y satisfacción del cliente. Postula con nosotros!

📌 Arquitecto A Postventa San Borja (Perú)
🏢 Lumat Construcciones
📍 Perú