09 oct
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Banco Falabella
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Huancayo
09 oct
Banco Falabella
Huancayo
Misión:
Asegurar una experiencia de compra ágil y confiable, liderando la operación de cajas con foco en servicio, control y amabilidad.
Descripción:
Administrar y supervisar los procesos y procedimiento operativos del area, asegurando su correcta aplicación.
Resolver problemas con clientes internos y externos para mantener la satisfacción y eficiencia.
Promover el clima laboral positivo y gestionar el equipo eficientemente
Elaborar reportes de gestión para apoyar en la excelencia operativa
Supervisar el uso adecuado de los recursos y el cumplimiento de las cuotas diarias de los KPI asignados
Cumplir con las rutinas y protocolos de servicio que apliquen a su rol, en el marco del modelo de amabilidad en Tottus.
📌 Supervisor De Cajas Huancayo
🏢 Banco Falabella
📍 Huancayo