Objetivo del puesto: Contactar, calificar y dar respuesta veloz a los leads generados por campañas, derivándolos correctamente al equipo comercial y asegurando su seguimiento.

Funciones principales
· Atender leads de manera inmediata por llamada, WhatsApp y otros canales definidos.
· Realizar llamadas entrantes y salientes.
· Calificar al prospecto según interés, presupuesto, necesidad y proyecto.
· Agendar visitas y reuniones para los ejecutivos de ventas.
· Confirmar citas y realizar seguimiento a leads no contactados.
· Reactivar bases de datos y oportunidades antiguas.
· Registrar cada interacción en el CRM inmediatamente después de la comunicación.
· Escalar incidencias y ocasiones de alta intención al equipo comercial.




· Emitir reporte diario de contactabilidad, citas y pendientes.

Requisitos del perfil:
· Experiencia en call center, televentas o atención comercial.
· Deseable experiencia en sector inmobiliario.
· Manejo de CRM, WhatsApp Business y herramientas de contacto.
· Destacado redacción, dicción y orientación al cliente.

Competencias fundamental:
• Agilidad
• Comunicación
• Persistencia
• Orientación al cliente
• Orden y registro
• Orientación a resultados

📌 Call Center Miraflores
🏢 MAXX GRUPO INMOBILIARIO
📍 Miraflores