Únete a Mi Fibra
Somos una empresa de telecomunicaciones con presencia a nivel nacional y actualmente buscamos al mejor talento para cubrir la vacante de Gestora de de Servicio Técnico al Cliente
Ofrecemos
Contrato directo con la empresa
Planilla Completa con ventajas de ley Gratificación, CTS, EsSalud, Vacaciones 30 días
Sueldo de S 1380 fijo Bono Variable de hasta S 500 Horas extras Si corresponde
Convenios corporativos
Línea de carrera
Excelente clima laboral y crecimiento profesional
En oficina
Horario de Trabajo
De Lunes a Domingo 1 día de descanso rotativo de 900 am 600 pm el primer mes
Requisitos
Secundaria Completa
Experiencia en Call center, Servicio Técnico, Back Office y asistente técnico Indispensable
Excel intermedio
Contar con laptop disponible Intel Core 5
Funciones
Revisar y dar seguimiento a las solicitudes de servicio técnico.
Coordinar la asignación de órdenes de trabajo al personal técnico de campo.
Brindar atención al cliente para la solución de incidencias del servicio.
Cumplir con los procedimientos establecidos por la Mesa de Control de Despacho.




Proponer mejoras en los procesos y procedimientos del área.
Las funciones indicadas son de gestión, no de campo.
Forma parte de nuestro equipo líder en servicios de Internet de Fibra Óptica.
En MiFibra hemos sido reconocidos en el Top 5 del Building Happiness de BUK 2024, elegidos por nuestros talentos como uno de los lugares de trabajo más felices del Perú.
MiFibra es una empresa que promueve la igualdad de oportunidades y no discrimina por motivos de discapacidad, género, orientación sexual, identidad de género, religión, condición económica ni origen étnico, en cumplimiento con la Ley N. 29973.
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Asesor a de atención al cliente Soporte técnico para el sector de Atencion a clientes en la empresa CALA TELECOMUNICACIONES de Chiclayo. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Asesor A De Atención Al Cliente Soporte Técnico Chiclayo
🏢 CALA TELECOMUNICACIONES
📍 Chiclayo