Únete al equipo Soporte Técnico Entel MAT2 Nivel 2
Nos encontramos en búsqueda de Analistas de Soporte Técnico N2 para brindar atención y soporte especializado en servicios de telecomunicaciones dirigidos a clientes corporativos.
Cuáles serán tus funciones
Analizar, diagnosticar y resolver incidencias de conectividad y servicios de telecomunicaciones.
Brindar soporte mediante llamadas inbound y outbound.
Atender casos derivados desde Soporte Nivel 1 N1.
Brindar apoyo a técnicos en terreno.
Realizar diagnóstico, seguimiento y resolución de incidencias relacionadas con fibra y conectividad.
Dar soporte a clientes de los segmentos corporativo y mayorista.
Perfil que buscamos
Estudiantes de últimos ciclos o recién egresados de Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Redes o carreras técnicas afines.
Conocimientos sólidos en redes y telecomunicaciones.




Conocimientos equivalentes a nivel CCNA CCNP no es necesario contar con certificación.
QUÉ OFRECEMOS
Sueldo Fijo S 1750
Variable Hasta S 250
Planilla completa con ventajas de ley.
Modalidad Remota
Jornada
48 horas semanales refrigerio.
6 días de gestión y 1 día de descanso rotativo.
Disponibilidad horaria
Franja PM 1200 PM. 1000 PM.
Sujeto al cambio de horario con Chile
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