Estamos en la búsqueda de colaboradores para Post Venta, que realicen las siguientes funciones
Objetivo de la posición
Garantizar una gestión integral de la cartera postventa, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de cada negocio.
Principales funciones requeridas para la posición
La ejecutiva de CC Postventa tendrá como principal responsabilidad gestionar la cartera asignada, asegurando el cumplimiento de los objetivos de contactabilidad, seguimiento y atención al cliente.
Entre sus principales funciones estarán
Contactar a clientes y comercios para coordinar y programar el recojo de equipos POS.
Realizar seguimiento y reprogramación de recojos según disponibilidad del cliente.
Atender llamadas de la central entrante y saliente, brindando orientación y solución a consultas.
Realizar capacitaciones y llamadas de bienvenida a clientes de cartera nueva.
Realizar seguimiento a pendientes hasta lograr el cierre de la gestión.
Gestionar las asignaciones de saldo y recargas de los principales negocios,



asegurando la atención oportuna de los requerimientos y la continuidad de la operación.
Horario
PRESENCIAL de Lunes a Sábado de 9 am a 6 pm. 1 hora de refrigerio
Ofrecemos
Planilla Régimen General
Ventajas Laborales al 100
Básico S 1,230 Asig. Fam. S 123.00 Movilidad S 200.00 Bonif. por productividad S 500.00
Confiable Vida Ley.
Capacitación constante.
Grato ambiente de trabajo.
Nuestra oficina está en Edificio Capital Golf. Santiago de Surco. Referencia A Media cuadra del óvalo de la Universidad de Lima óvalo monitor. Al costado del edificio Patio Panorama.
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