Si lo tuyo es crear experiencias y el compromiso con la excelencia en el servicio está en tu ADN, postula a esta vacante.
Cómo retarás tu talento
Liderar la gestión integral del hotel, asegurando el cumplimiento de los objetivos estratégicos, comerciales y financieros.
Diseñar e implementar estrategias operativas que garanticen una experiencia excepcional para cada huésped.
Asegurar el cumplimiento de los indicadores de satisfacción NPS, identificando oportunidades de mejora e impulsando una cultura centrada en el servicio.
Liderar la estrategia de ingresos de la unidad, potenciando las posibilidades de venta upselling, walkin, alimentos y bebidas, eventos y otros servicios.
Elaborar, ejecutar y monitorear el presupuesto anual, asegurando una gestión eficiente de costos y rentabilidad.
Garantizar el cumplimiento de los estándares operativos, de calidad, seguridad y salud en el trabajo.
Liderar y desarrollar equipos de alto desempeño, promoviendo un sobresaliente clima laboral, feedback continuo y una cultura de aprendizaje.
Representar al hotel con una visión estratégica, manteniendo una relación cercana con huéspedes,



colaboradores y clientes.
Qué buscamos
Competente de Administración, Hotelería, Turismo o carreras afines.
Diplomados en Dirección Hotelera o afines.
Experiencia mínima de 3 años como Gerente de Hotel o liderando la operación integral de una unidad hotelera.
Sólida experiencia en gestión de indicadores hoteleros, presupuestos, control de costos, rentabilidad y estrategia operativa.
Alta orientación al servicio y pasión por brindar experiencias excepcionales a los huéspedes.
Inglés avanzado hablado y escrito. Se evaluará durante el proceso.
Manejo de sistemas hoteleros deseable Ophera.
Conocimiento de Microsoft Office a nivel intermedio o avanzado.
Conocimiento de legislación laboral y gestión de personas.
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