¡BÚSQUEDA LABORAL: CUSTOMER SERVICE – LOGÍSTICA Y COMERCIO EXTERIOR!

Buscamos un profesional organizado, proactivo y orientado al cliente para gestionar y dar seguimiento a operaciones logísticas, asegurando una atención oportuna y optimizado.

Lugar: Av. Dominicos 1324, SMP

Horario: Lunes - Viernes de 8:30 am - 6:00 pm

Modalidad: Presencial | Disponibilidad inmediata

Principales Retos:
Atención y seguimiento de requerimientos de clientes durante todo el proceso logístico.
Seguimiento de operaciones de importación y exportación.
Coordinación con clientes, agentes de aduana, navieras, agentes de carga, transportistas y almacenes.
Actualización al cliente sobre el estado de sus embarques, fechas de arribo, despachos y entregas.
Gestión y seguimiento de documentación de comercio exterior y transporte.
Identificación y resolución de incidencias, brindando respuestas oportunas al cliente.
Coordinación con las áreas internas de Operaciones, Aduanas, Transporte y Finanzas.




Elaboración y actualización de reportes de seguimiento y control de operaciones.

Requisitos:
Experiencia mínima de 2 años en Customer Service, logística, comercio exterior o puestos afines.
Experiencia en atención y gestión de clientes.
Conocimiento de procesos de importación/exportación y operaciones aduaneras.
Conocimiento de documentación de comercio exterior y transporte.
Manejo de Excel a nivel intermedio.
Deseable experiencia en agencias de carga, operadores logísticos o agencias de aduana.
Capacidad para gestionar múltiples operaciones simultáneamente y resolver incidencias.
Excelente comunicación, organización, seguimiento y orientación al cliente.
Disponibilidad inmediata.

Ofrecemos:
Remuneración acorde al mercado.
Oportunidad de crecimiento cualificado.
Excelente clima laboral.
Integración a un equipo vibrante y orientado al servicio.

Sueldo: S/.1,400.00 - S/.1,600.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Service San Martín De Porres
🏢 Group Titans
📍 San Martín de Porres