SomosAssistCard, una organización líder en asistencia integral al viajero.

Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes ante cualquier inconveniente que se les presente durante su viaje en cualquier parte del mundo. Brindamos un servicio de calidad, en su propio idioma, disponible las 24 horas y los 7 días de la semana. En Assist Card, creemos que el trabajo en equipo y la pasión son la principal para brindar la mejor asistencia a nuestros clientes.

Nos encontramos en búsqueda de Agente de Atención al cliente para sumarse a nuestro equipo de Operaciones.

¿Cuál es el principal desafío de la posición?

Brindar asistencia a los pasajeros de acuerdo con la promesa comercial asumida, garantizando su satisfacción de acuerdo con los estándares de calidad y eficiencia establecidos por la compañía.

Principales responsabilidades del rol:

Brindar soporte a los viajeros en los inconvenientes que puedan presentar. Temas médicos, localización de equipaje perdido, etc

¿Cuáles son los principales requisitos para aplicar?
Carreras técnicas o universitarias concluidas o en curso
1 año de experiencia en servicio al cliente
Nivel de inglés avanzado (se evalúa durante el proceso de selección)




Nivel de portugués avanzado (deseable)
Manejo de los programas de office
Disponibilidad de horario para trabajo presencial en turno mañana, tarde o noche (Full time)
Turno fijo 5x2 (5 días de trabajo y 2 de descanso)
Madrugada 02:00am a 10:00am
Noche 10:00pm a 06:00am
Día 06:00am a 02:00pm
Tarde 02:00pm a 10:00pm

Beneficios
Salario superior al mercado (S/ 2401)
Ingreso a planilla completa desde el inicio de capacitación
EPS cubierta al 100%
Capacitación pagada al 100%
Plan de línea de carrera
Premios mensuales
Bonos por referidos, por matrimonio y aniversario de trabajo
Iniciativas de Wellness
Desayunos de integración
Día libre por cumpleaños
Asistencia al viajero para grupo familiar primario
Plan de capacitación en idiomas

Ubicación: Lima, Perú

Modalidad: presencial
Jornada: Turno fijo 5x2 (5 días de trabajo y 2 de descanso)

En Assist Card queremos que nuestros colaboradores sean los protagonistas de su propio viaje competente. ¿Estás preparado para emprender un reciente vuelo?

📌 Agente De Atención Al Cliente Lima
🏢 ASSIST CARD
📍 Lima