BOTONES - RUBRO HOTELERO
REQUISITOS:
Técnico o bachiller en Hotelería, Turismo, Administración o carreras afines.
Experiencia mínima de 1 año de atención al cliente o en un puesto similar en hoteles.
Conocimiento básico de sistemas de gestión hotelera (Deseable)
Conocimiento básico de herramientas de Microsoft Office (Word, Excel).
Conocimientos de inglés intermedio - avanzado (Indispensable)
Conocimientos de un tercer idioma (Deseable)
Disponibilidad para laborar en horario rotativo
Disponibilidad para laborar en un Hotel de 5 estrellas en Lima
FUNCIONES:
Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes y clientes al momento de su llegada al hotel.
Asistir a los huéspedes con el manejo, transporte y almacenamiento de equipajes.
Proporcionar información general sobre las instalaciones del hotel, servicios disponibles y recomendaciones locales.
Coordinar la entrega de correspondencia, paquetes y mensajes a las habitaciones de los huéspedes.
Colaborar con el equipo de recepción para facilitar check-ins y check-outs optimizados.
Acompañar a los huéspedes a sus habitaciones, explicando las características y servicios disponibles, horarios de atención de los puntos de venta del hotel.
Apoyar en la organización y logística de llegadas y salidas grupales,
según las necesidades del hotel.
Supervisar y mantener el orden en el lobby, áreas de acceso y zonas de equipaje.
Responder a solicitudes especiales de los huéspedes, asegurando su satisfacción y comodidad.
Participar en la implementación de protocolos de seguridad y actuar como enlace en situaciones de emergencia.
Demás funciones requeridas por el área y/o Gerencia de Operaciones.
VENTAJAS:
Sueldo acorde al mercado
puntos hoteleros
planilla régimen general
Pregunta(s) de postulación:
Bríndanos tu número de celular y whatsapp
Detallar grado académico alcanzado
¿Cuántos años de experiencia tienes en el puesto?
¿Cuál es tu pretensión salarial?
¿Cuántos años de experiencia tienes en atención al cliente o en un puesto similar en hoteles?
¿Cuentas con conocimiento básico de sistemas de gestión hotelera?
¿Conocimiento básico de herramientas de Microsoft Office (Word, Excel)?
¿Cuál es tu nivel de inglés?
¿Cuentas con conocimientos de un tercer idioma?
¿Disponibilidad para laborar en turnos rotativos?
¿Disponibilidad para laborar en turnos rotativos
¿Disponibilidad para laborar en un Hotel de 5 estrellas en Lima?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Botones Rubro Hotelero Lima (Perú)
🏢 VAYJ
📍 Perú