09 oct
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Yamaha Motor del Perú
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Lima
09 oct
Yamaha Motor del Perú
Lima
¡Hola motero(a) Yamaha!
Nos encontramos en la búsqueda de una nueva pieza que nos haga vibrar con la pasión por la marca y por su carrera; esta vez contribuyendo como Supervisor de Post Venta para nuestras tiendas a nivel nacional.
Funciones:
Gestionar las operaciones de servicios y repuestos de la red de sucursales, asegurando el cumplimiento del estado de resultados anual y mejora del ratio de absorción de cada sucursal.
Supervisar la atención de clientes (taller y mostrador de repuestos) y los procesos involucrados, garantizando la satisfacción final y la retención de clientes.
Optimizar los talleres de la red a través de un adecuado Sistema de Gestión y la mejora continua de los procesos.
Supervisar la capacidad de agendamiento del taller y seguimiento a las órdenes de trabajo abiertas de los talleres.
Supervisar la capacidad de suministro de repuestos de las sucursales a cargo para atención por mostrador y para los talleres.
Elaborar planes estratégicos de servicios y repuestos de las sucursales, así como campañas puntuales para incentivar el flujo de clientes finales en las sucursales.
El perfil que buscamos:
Bachiller o licenciado en Ingeniería Mecánica, Industrial, Electrónica, Mecatrónica o afines.
3 años de experiencia en puestos afines en gestión de talleres.
Conocimiento de mecánica de motocicletas y manuales de repuestos.
Conocimiento en planificación de servicio y repuestos.
Excel avanzado y Power BI intermedio
Disponibilidad para viajar.
Usuario de motocicleta (deseable)
¡Súmate a Yamaha!
📌 Supervisor De Post Venta Yamaha Lima
🏢 Yamaha Motor del Perú
📍 Lima