Jefe de Soporte a la Red de Agencias (Lima)

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09 oct
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Ripley Perú
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Somos Banco Ripley y estamos llenos de entusiasmo por hacer cada vez las cosas mejor.

¡Vamos con Todo!

Buscamos un Jefe de Soporte a la Red de Agencias.

¿Cuál será tu misión?

Asegurar que la red de agencias opere de forma continua, segura y productivo, gestionar con las áreas de soporte la atención oportuna de los requerimientos de las agencias, lidera los proyectos de la red y asegura una comunicación fluida y efectiva con las agencias.

Qué Harás En Esta Posición

- Gestionar los requerimientos de las agencias ante Adquisiciones, Mantenimiento, TI, Seguridad, Productos, y otras áreas internas. Esto incluye definir niveles de servicio (SLA), hacer seguimiento a su cumplimiento y escalar cuando no se cumplen.
- Liderar proyectos de la red: aperturas, cierres, reubicaciones, remodelaciones, renovación de equipos e implementaciones tecnológicas. Es responsable del alcance, el cronograma, el presupuesto y la coordinación entre áreas.
- Administrar el presupuesto de gastos e inversión de la red, con control de la ejecución y análisis de desviaciones.
- Participar en procesos de compra y licitación para las agencias: definir requerimientos técnicos, evaluar propuestas junto con Adquisiciones y hacer seguimiento a los proveedores (seguridad, transporte de valores, mantenimiento, suministros).




- Hacer seguimiento a la operación de la red mediante indicadores de requerimientos atendidos, disponibilidad de equipos, incidencias y cumplimiento de controles.
- Bachiller en Administración, Ingeniería Industrial, Economía o afines.
- Experiencia mínima de 3 años liderando equipos y gestionando proyectos de apertura, remodelación, implementación o mejora de agencias, sucursales o múltiples sedes, incluyendo el control de cronogramas, presupuestos y coordinación con áreas internas y proveedores.

Somos una organización comprometida con la igualdad de oportunidades para hombres y mujeres. Todos nuestros procesos de selección se rigen bajo una política de igualdad de derechos y oportunidades, donde nuestros postulantes son considerados sin importar su origen, lengua, raza, sexo, idioma, religión, opinión, edad, talla, procedencia educativa, social o cualquier otra condición.

Se informa al postulante que los datos entregados serán utilizados respetando los principios de legalidad, consentimiento, finalidad, proporcionalidad, calidad, disposición de recurso y nivel de protección adecuado, conforme a las disposiciones de la Ley de Protección de Datos Personales vigente en Perú.

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📌 Jefe de Soporte a la Red de Agencias (Lima)
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