OPS ENG ASSOCIATESolicitar: Lima, San Isidro: Full time: Publicado ayer: Fecha final: 12 de octubre de 2026 (Quedan 4 días para realizar la solicitud): JR00116848¿Quieres desarrollar tu carrera cualificado?BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.Nuestra gente marca la diferencia en nuestro éxito.Tipo de Contrato:Regular (Indefinido)¿Qué estamos buscando?* Gestionar y controlar los servicios de impresión de Estados de Cuenta y Notas, incluyendo la atención, distribución, implementación de mejoras así como el seguimiento de incidencias.* Gestionar el reenvio de estados de cuenta a traves del Frontal único de Consultas de Notificaciones , de acuerdo a solicitud del cliente.* Supervisar los KPIs y SLAs de los servicios tercerizados ,
asegurando con los gestores de cuenta del proveedor la adecuada prestación del servicio según contrato y liderando mesas de trabajo para la revisión de resultados, escalamientos , gestión de reclamos y mejora continua.* Gestionar los servicios de distribución y mensajería del banco (diaria, valorada, motorizados y envíos internacionales ), así como el servicio SIM y paquetería a nivel nacional.* Controlar de forma integral la logística operativa de valijas a nivel nacional, asegurando la fluidez en los recojos y entregas, garantizando el stock óptimo de los implementos necesarios para la distribución.* Participar activamente en los procesos de licitación de los servicios de la Fábrica de Tarjetas, gestionando los RFP, adendas y contratos, así como los entregables requeridos por los frentes de control para su formalización, asegurando la vigencia contractual y continuidad de los servicios.* Gestionar y controlar el presupuesto as
📌 OPS ENG ASSOCIATE (Lima)
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