En GRUPO NATIONAL, empresa líder en servicios de limpieza, saneamiento ambiental, mantenimiento e infraestructura, nos encontramos en la búsqueda de un talento proactivo, con alto criterio y apasionado por el orden para ocupar la posición de SUPERVISOR DE OPERACIONES DE ESTACIONAMIENTO.
Misión del Puesto:
Supervisar y controlar la operación integral de los servicios de estacionamiento asignados, mediante el seguimiento de indicadores operativos y económicos, la gestión de proveedores, mantenimiento, incidencias y estándares de servicio, identificando desviaciones y oportunidades de mejora que aseguren la continuidad operativa, el cumplimiento de los SLA, la experiencia del cliente y la rentabilidad del servicio.
Requisitos:
- Egresado o Bachiller universitario en Ingeniería Industrial, Administración, Ingeniería Empresarial, Ingeniería de Transportes o carreras afines.
- Mínimo 2 años de experiencia en posiciones de Supervisión de Operaciones, Servicios, Facility Management o similares.
- Experiencia en gestión de operaciones multisede.




- Experiencia en gestión y seguimiento de proveedores tercerizados.
- Experiencia en seguimiento de indicadores, SLA y niveles de servicio.
- Deseable experiencia en mantenimiento y gestión de equipamiento operativo.

Funciones:
- Supervisar y monitorear la operación de los estacionamientos asignados, asegurando la continuidad del servicio, disponibilidad operativa y cumplimiento de los estándares y SLA establecidos.
- Realizar seguimiento a los proveedores y operadores de estacionamiento, verificando el cumplimiento de las condiciones contractuales, niveles de servicio, planes de mantenimiento y compromisos establecidos.
- Consolidar, analizar y presentar los indicadores operativos y económicos del servicio, incluyendo ingresos, gastos, transacciones, ocupación, ticket promedio, incidencias, reclamos y disponibilidad de equipos.
- Identificar desviaciones, tendencias e incidencias recurrentes en la operación, estableciendo y realiza

📌 Supervisor de Operaciones de Estacionamientos (Lima)
🏢 GRUPO NATIONAL
📍 Lima