09 oct
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Hotel Capital
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Lima
09 oct
Hotel Capital
Lima
Recibir al huésped con excelente atención aplicando el registro de entrada y salida de forma productivo de acuerdo a los estándares establecidos, facilitando así el control de ocupación, facturación y forma de pago.
Además proporcionar la información que el huésped necesita para utilizar los servicios del Hotel, resolviendo sus solicitudes y cumpliendo con los tiempos de respuestas establecidos.
Conocer y aplicar los procesos operacionales de registro del huésped, novedades del turno, movimiento de débito (ingresos) de la cuenta huésped, cierre de movimiento y sobre de remisión con el fin de cumplir con los procesos operacionales del cargo.
Experiencia mínima de 01 año en el área de Recepción en hoteles.
Estudios concluidos de Hotelería y Turismo.
Inglés intermedio - avanzado.
Conocimiento de OPERA.
Valoraremos las siguientes competencias:
- Adaptabilidad - Aprendizaje Continuo.
- Empatía y Comunicación.
- Influencia y negociación.
- Orientación al cliente.
Beneficios
Programa de alimentación: brindado durante el turno de trabajo.
Descuentos especiales: en alimentos & bebidas, hospedajes en nuestros hoteles de la cadena.
Puntos Hoteleros.
Todos los beneficios de acuerdo a ley.
Creamos experiencias y crecimiento con gente feliz
Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)
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En Holiday Inn Miraflores estamos en búsqueda del mejor talento.
📌 Recepcionista (Lima)
🏢 Hotel Capital
📍 Lima