09 oct
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Grupo Ananay
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Arequipa
09 oct
Grupo Ananay
Arequipa
Buscamos un/a Recepcionista de Hotel para trabajar presencialmente en Arequipa, con orientación al servicio y capacidad para brindar una atención cálida, eficiente y profesional a nuestros huéspedes.
Requisitos indispensables:
- Experiencia mínima de 2 años como recepcionista.
- Inglés avanzado oral y escrito, para comunicarse con huéspedes extranjeros. Se evaluará durante el proceso de selección.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Arequipa.
- Manejo de herramientas informáticas.
- Organización, comunicación efectiva y capacidad para resolver situaciones propias de la atención al huésped.
Funciones principales:
- Realizar el check-in y check-out de los huéspedes.
- Atender consultas y solicitudes de manera presencial, telefónica y por correo,
en español e inglés.
- Gestionar reservas y actualizar la información en el sistema.
- Coordinar con las distintas áreas del hotel para asegurar una atención oportuna.
- Gestionar cobros y verificar la documentación correspondiente.
- Comunicar incidencias y pendientes al siguiente turno.
Requerimientos:
- Educación mínima: Técnico
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Edad: A partir de 23 años
- Palabras principal: recepcion, receptionist, recepcionista, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar
📌 Recepcionista de hotel – Arequipa
🏢 Grupo Ananay
📍 Arequipa