Empresa: Novaris Corporation S.A.C. Rubro: Venta de relojes y accesorios Ubicación: Comas, Lima Sueldo: S/ 1,800 a S/ 2,000 mensuales, según experiencia.
Horario y modalidad
Lunes a viernes: 8:00 a. m. a 6:00 p. m.
Sábados: 8:00 a. m. a 12:30 p. m.
Modalidad: Presencial en Comas, Lima.
Descripción del puesto
En Novaris Perú buscamos un(a) Coordinador(a) de Ventas y Conversión por WhatsApp, responsable de mejorar los resultados comerciales, supervisar la calidad de atención del equipo y optimizar el proceso de ventas mediante herramientas de inteligencia artificial y automatización.
Buscamos una persona con experiencia real en ventas por WhatsApp, liderazgo comercial y capacidad para analizar resultados, detectar oportunidades perdidas e implementar mejoras.
Funciones principales
- Gestionar y optimizar el embudo de ventas por WhatsApp, desde el primer contacto hasta el cierre y seguimiento.
- Supervisar los tiempos de respuesta, conversaciones pendientes, seguimientos y oportunidades de venta abandonadas.
- Mejorar los guiones comerciales, respuestas rápidas,



manejo de objeciones y estrategias de cierre.
- Revisar conversaciones reales, capacitar a las vendedoras y evaluar la calidad de atención.
- Configurar, probar y optimizar asistentes de inteligencia artificial y automatizaciones aplicadas a ventas.
- Analizar indicadores de conversión, desempeño por vendedora, seguimiento y motivos de pérdida.
- Implementar mejoras en el proceso comercial y medir sus resultados.
- Coordinar con otras áreas la resolución de consultas e incidencias de clientes.
- Elaborar reportes semanales con resultados, problemas detectados y acciones de mejora.

Requisitos
- Experiencia comprobable en ventas por WhatsApp y cierre comercial.
- Experiencia coordinando, supervisando o capacitando equipos de ventas.
- Manejo de WhatsApp Business y CRM comerciales, preferentemente Kommo o similares.
- Conocimiento de embudos de venta, seguimiento de clientes, objeciones y recuperación de oportuni

📌 Coordinador de Ventas Digitales y Conversión (Comas)
🏢 Novaris
📍 Comas