Buscamos una persona que brinde soporte analítico y operativo a la gestión de plataformas digitales de ventas, convirtiendo la información en alertas y recomendaciones que fortalezcan la ejecución comercial. Desde esta posición, acompañarás el seguimiento de indicadores de desempeño y adopción, la evolución de iniciativas digitales y la atención de incidencias, conectando a los equipos internos con distribuidores y usuarios. Tu contribución permitirá identificar oportunidades de mejora, asegurar la calidad de la información y promover el uso efectivo de las herramientas digitales. Además, tendrás un rol fundamental en la optimización y estandarización de flujos, ayudando al equipo a avanzar hacia una operación digital más visible, coordinada y orientada al cumplimiento de los objetivos comerciales.
Un día en la vida de...
- Monitorear los indicadores de desempeño y adopción de la plataforma digital de ventas para identificar desviaciones y oportunidades de mejora.
- Elaborar reportes, dashboards y análisis que den visibilidad a la evolución de los indicadores digitales y comerciales mediante las herramientas disponibles.
- Coordinar la ejecución de iniciativas, despliegues y pilotos de capacidades digitales, actuando como enlace con el equipo de tecnología para la gestión de proyectos.
- Registrar, monitorear y escalar incidencias operativas de la plataforma mediante la generación de tickets y los procesos definidos.
- Consolidar y analizar información de distribuidores y usuarios para detectar brechas en la calidad de los datos maestros.
- Brindar soporte a usuarios internos y distribuidores en consultas relacionadas con herramientas y procesos digitales.
- Mantener actualizadas las bases de datos, los tableros de control y la documentación operativa de las plataformas digitales de ventas.
- Generar alertas y recomendaciones basadas en datos para mejorar la ejecución digital y comercial.
- Optimizar y estandarizar flujos de trabajo durante los primeros meses en la posición.
Lo que te hará exitoso:
- Formación académica: formación universitaria en Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Experiencia: 1 año o más en ventas, analítica, soporte o áreas comerciales y de gestión de canales de venta.
- Experiencia: participación en proyectos de analítica comercial, tableros de control o business intelligence.
- Experiencia: manejo de proyectos.
- Conocimientos técnicos: procesos de fuerza de ventas y adopción de herramientas digitales.
- Herramientas: Power BI avanzado.
- Herramientas: Excel y PowerPoint avanzados.
- Herramientas: manejo de herramientas digitales de ventas, como Salesforce, SAP, Power BI o plataformas de negocio electrónico entre empresas.
- Idiomas: inglés intermedio.
- Otros requisitos: disponibilidad para viajar.
Competencias:
- Comunicación.
- Capacidad de resolución.
- Habilidades de análisis y resolución de problemas.
- Pensamiento creativo para proponer nuevas soluciones y desafiar el statu quo.
📌 Trade Marketing Analyst (Lima)
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