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Nos encontramos en búsqueda de personas para asumir el cargo de: Asesor(a) de Atención al Cliente y Fidelización – WOW
A continuación, le compartimos los principales detalles de la propuesta:
FUNCIONES
- Recepcionar llamadas de clientes de WOW correspondientes a segunda línea.
- Aplicar estrategias de retención para evitar la pérdida del cliente y fortalecer su fidelización.

MODALIDAD Y UBICACIÓN
- Modalidad presencial.
- Site Ate / Santa Anita.
- Av. La Molina 190, a dos cuadras del Óvalo Santa Anita.

HORARIO
- Full Time:
- 48 horas efectivas semanales.
- Lunes a domingo, dentro del rango de 8:00 a. m. a 7:00 p. m.
- Descanso rotativo.
- Part Time:
- 24 horas efectivas semanales.
- Lunes a domingo.
- Rango mañana: 8:00 a. m. a 1:00 p. m.
- Rango tarde: 3:00 p. m. a 7:00 p. m.
- Descanso rotativo.

BENEFICIOS
- Full Time:
- Sueldo básico: S/ 1,230.
- Bono fijo mensual: S/ 70.
- Total fijo mensual: S/ 1,300.
- Part Time:
- Sueldo básico: S/ 615.
- Bono fijo mensual: S/ 35.
- Total fijo mensual: S/ 650.




- Adicionalmente:
- Comisiones con un promedio de S/ 350.
- Del adicional recibido, S/ 226 corresponden a vale de alimentos y el monto restante se entrega en efectivo.
- Comisiones pagadas desde el segundo mes en adelante.
- Planilla al 100% desde el primer día de contrato.
- Incentivos corporativos y participación en utilidades.

CAPACITACIÓN
- Inicio: 06/11/2026.
- Horario: 10:00 a. m. a 6:00 p. m., de lunes a sábado.
- Duración: 11 días de aula, incluyendo teoría y práctica.
- Pago de capacitación: S/ 40 por cada día asistido.
- Total de hasta S/ 440 por aprobar la capacitación.
- El pago de capacitación está sujeto a la firma de contrato y se realiza dentro de las dos semanas posteriores a la firma.

CONTRATACIÓN
- Firma de contrato aproximada: 20/10/2026.
- Contrato inicial de 6 meses, renovable de acuerdo con desempeño.
- 5 días de OJT bajo planilla.

PRIMERA REMUNERACIÓN
Programada para finales de octub

📌 Solo de Lunes a Viernes/ Asesor de Fidelización WOW/ Gana s/440 solo por capa (San Juan de Lurigancho)
🏢 ATENTO PERÚ
📍 San Juan de Lurigancho