Buscamos una persona organizada y proactiva para encargarse de la atención al cliente por nuestros canales directos (web y WhatsApp) y la gestión de pedidos a través de apps de delivery como Rappi y PedidosYa.

El rol está enfocado en asegurar una correcta recepción, preparación y despacho de pedidos, incluyendo la entrega dentro de la zona cuando sea necesario, manteniendo un flujo ordenado y una buena experiencia para el cliente. Esta sede se está convirtiendo además en el centro de atención y gestión administrativa de toda la operación, por lo que también estarás a cargo del WhatsApp unificado de la empresa, el inventario de la tienda web y el registro administrativo del equipo.

Funciones principales:

- Atender el WhatsApp unificado de la empresa y el canal web, coordinando los pedidos según el distrito del cliente. Recibir y registrar los pedidos en el archivo correspondiente.




- Recibir y registrar pedidos desde plataformas de delivery (Rappi, PedidosYa)
- Preparar y empacar pedidos de manera ordenada, verificando que estén completos antes de su despacho
- Coordinar la entrega de pedidos con el motorizado asignado.
- Despachar pedidos dentro de la zona cuando sea necesario.
- Mantener actualizado el inventario de la tienda web y el inventario físico de las sedes
- Llevar el registro administrativo (boletas, tickets, archivo ordenado) y elaborar el reporte de ventas y el cierre de caja

Ubicación: Chacarilla, Surco.

Horario del puesto: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: S/.1,300.00 - S/.1,500.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asistente de Atención al Cliente y Gestión de Pedidos (Santiago de Surco)
🏢 BABEAT
📍 Santiago de Surco