Somos GEATEL TELECOM, una empresa con más de 13 años de experiencia en el sector, dedicada a brindar servicios de Call Center a reconocidos clientes internacionales. En esta oportunidad, buscamos nuevos talentos para integrarse a nuestro equipo de TI en nuestra sede ubicada en Comas.

REQUISITOS
Secundaria completa, siendo deseable contar con estudios técnicos o universitarios en Sistemas, Redes o carreras relacionadas.
Mínimo 6 meses de experiencia en Soporte Técnico o Help Desk (aceptamos también perfiles junior con potencial).
Dominio indispensable de Windows 10/11 y conocimientos básicos de Linux o macOS.
Conocimientos de redes TCP/IP, DNS, DHCP, VPN y WiFi.
Experiencia utilizando herramientas de soporte remoto como TeamViewer, AnyDesk o RDP.
Manejo de sistemas para gestión de tickets, como ServiceNow, Zendesk, Freshdesk o similares.
Experiencia brindando soporte a PCs, laptops, impresoras y periféricos.
Conocimientos sobre mantenimiento de headsets.
Manejo de Office 365 o Google Workspace.
Disponibilidad para trabajar presencialmente en Comas.

FUNCIONES




Atender requerimientos de soporte técnico de primer nivel.
Diagnosticar y solucionar problemas relacionados con hardware, software y conectividad.
Administrar accesos a correo electrónico, VPN, ERP, CRM y Active Directory.
Instalar, configurar y preparar equipos y software.
Registrar y realizar seguimiento de los tickets generados.
Derivar los incidentes de mayor complejidad al área correspondiente.
Dar soporte a los equipos del call center, incluyendo telefonía IP y headsets.
Colaborar en actividades de mantenimiento preventivo.

BENEFICIOS
Sueldo competitivo
Ingreso a planilla
Pagos quincenales puntuales
Capacitaciones constantes
Línea de carrera en TI
Buen clima laboral

HORARIO PART TIME
Lunes a viernes: 6:00 am a 12:00 pm
Sábados y domingos: Descanso

¡Postula ahora y sé parte de GEATEL TELECOM!
Impulsa tu crecimiento competente desarrollándote en nuestra área de TI.

Sueldo: S/.1,130.00 - S/.1,200.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Técnico TI Part Time – Soporte Técnico / Comas (Lima)
🏢 Geatel Telecom
📍 Lima