CLINICA SAN GABRIEL, somos una empresa con más de 23 años. Contando con un equipo de especialistas, profesionales de la salud altamente capacitados, con alto nivel de vocación de servicio y excelencia médica. Centrados en la salud, bienestar, atención integral; Brindando un trato amable y cálido en cada una de tus visitas. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un reciente talento para la posición de: LIDER DE CALIDAD HOSPITALARIO

Lo que buscamos en ti

• Estudios Universitarios y Técnicos culminados en Comunicación, Administración, Hotelería, Marketing o afines.
• Experiencia mínima de 1 años en puestos afines.
• Curso-Taller de Calidad de servicios (deseable).
• Negociación y manejo de clientes difíciles, Resolución de quejas y reclamos.
• Manejo de Office a nivel usuario.
• Disponibilidad de laborar de forma presencial en el distrito de San Miguel.
• Disponibilidad para trabajar de L - V de 9am a 7:30pm y sabado y/o domingo 8am a 1:30pm

Lo que harás en tu día a día





• Brindar orientación oportuna y eficaz a pacientes y familiares sobre los servicios y procesos de la Clínica.
• Realizar visitas diarias a pacientes hospitalizados, identificando necesidades, expectativas y oportunidades de mejora.
• Registrar y hacer seguimiento a visitas, incidencias, solicitudes y necesidades de los pacientes.
• Verificar el cumplimiento de visitas médicas, interconsultas, exámenes auxiliares, dietas y otros servicios, gestionando oportunamente las demoras.
• Orientar a pacientes en proceso de alta sobre los tiempos de espera y flujo médico-administrativo.
• Atender consultas administrativas y coordinar aquellas de carácter médico con los especialistas correspondientes.
• Realizar seguimiento al traslado de pacientes de Emergencia a hospitalización y coordinar con las áreas involucradas.
• Coordinar con las áreas asistenciales, administrativas y operativas para garantizar una adecuada atención y experiencia del paciente.
• Identificar y reportar incidencias, necesidades de i

📌 Lider de Calidad Hospitalario (San Miguel)
🏢 Grupo San Pablo
📍 San Miguel