Somos NTT DATA, la empresa de servicios TI más grande del mundo, contamos con más de 140.000 profesionales y operamos en más de 50 países. Brindamos soluciones de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones tecnológicas y outsourcing.
Estas a un paso de ser un Digital Lover, te invitamos a ser parte de nuestra empresa.
Posición: AWS Cloud Support Engineer L2
Experiencia: 1 a 2 años
Gestionar incidentes, solicitudes y cambios de nivel L2 relacionados con infraestructura y servicios desplegados sobre AWS.
Administrar y brindar soporte operativo a servicios AWS como EC2, EBS, S3, VPC, IAM, RDS, Route 53, CloudWatch y AWS Backup.
Ejecutar troubleshooting y monitoreo de infraestructura Cloud, identificando fallas, analizando alertas y realizando las acciones iniciales necesarias para la recuperación de los servicios.
Gestionar backups, mantenimientos y procedimientos operativos, asegurando su correcta ejecución y contribuyendo a la continuidad de los servicios.
Documentar incidentes, procedimientos, configuraciones y soluciones técnicas,



manteniendo actualizada la información necesaria para una gestión eficiente de la operación.
1 a 2 años de experiencia en soporte, operación o administración de infraestructura sobre AWS.
Experiencia práctica con EC2, EBS, S3, VPC, IAM, CloudWatch, AWS Backup, RDS y Route 53.
Experiencia en atención de incidentes, solicitudes y cambios L2.
Capacidad para realizar troubleshooting inicial, monitoreo y gestión de backups.
Conocimientos básicos de Linux y Windows.
Capacidad para seguir procedimientos técnicos y documentar las actividades realizadas.
Orientación al servicio, capacidad analítica y trabajo cooperativo.
Contrato indefinido bajo planilla desde el primer día.
EPS y Seguro Oncológico cubierto al 100%
Tarjeta de Alimentación PLUXEE.
Día libres adicionales a vacaciones.
Inmejorable oportunidad de línea de carrera profesional en nuestra consultora líder en el mercado TI.
Oportunidad de trabajar en proyectos de cli

📌 Coordinador / Supervisor de Service Desk con AWS - INGLES AVANZADO - LIMA HORARIO ESPAÑA
🏢 NTT DATA Europe & LATAM
📍 Lima