Analista de Salesforce (San Borja)

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09 oct
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Importante empresa del sector
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San Borja

09 oct

Importante empresa del sector

San Borja

Relevante grupo empresarial se encuentra en la búsqueda de un(a) Analista de Salesforce para liderar la asegurar la correcta administración, operatividad y mejora continua de Salesforce, brindando soporte a los usuarios, gestionando accesos y calidad de datos, e implementando configuraciones y mejoras funcionales de baja complejidad, con el fin de garantizar el adecuado uso de la plataforma y contribuir a la eficiencia de los procesos del negocio.
Requisitos:
- Estudios técnicos o universitarios concluidos de las carreras de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática, Administración, Sistemas de Información o carreras afines.
- Deseable Especialización en Administración de Salesforce, CRM, gestión de datos o automatización de procesos.
- Conocimientos en Salesforce, Java y/o Herramientas de gestión de tickets.
- 2 años de experiencia en el puesto.
- Conocimientos en Administración de usuarios y seguridad en Salesforce, reportes básicos en Salesforce, Gestión y calidad de datos, utomatizaciones simples con Flow Builder, configuración declarativa (campos, picklists,



validaciones) y programación en Java.
- Disponibilidad para laborar de manera presencial en San Borja, de lunes a viernes de 8:30 a 6:00 p.m.

Funciones principales:
- Gestionar altas, bajas y modificaciones de usuarios en Salesforce, atender solicitudes de restablecimiento de contraseñas, congelar usuarios inactivos y asignar licencias, asegurando la continuidad del acceso al sistema.
- Apoyar a los usuarios en la correcta visualización y uso de la información, mediante la creación y modificación de List Views y ajustes simples en Page Layouts
- Ejecutar cargas masivas de información utilizando herramientas nativas de Salesforce y apoyar en la identificación y control de registros duplicados, contribuyendo a la calidad de la base de datos.
- Implementar configuraciones solicitadas por el negocio, como creación de campos, actualización de picklists y ajustes declarativos dentro del Object Manager.
- A

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