Tus principales desafíos serán:
Gestionar los reclamos y solicitudes asociados a la facturación, medios de pago y cobranza (Infopoint-mail ? call).
Coordinar la gestión post-reclamo, revisión de casos sospechosos y saldos acreedores.
Atender personalmente a los clientes de grandes cuentas, tales como solicitudes y reclamos.
Tramitar toda solicitud y reclamos que son requeridos por nuestros proveedores.
Dar soporte a las consultas del área legal relacionadas a reclamos.
Atender los buzones asignados al área.
Manejar las campañas de re-afiliación de medios de pago, gestión preventiva de tarjetas por vencer u otros.

Qué estamos buscando?
Egresados de las carreras de Administración, Comunicaciones, Contabilidad, Finanzas y/o afines (Técnico o universitaria).
Experiencia de 1 a 2 años en atención al cliente y gestiones administrativas.
Manejo de excel a nivel intermedio.




Disponibilidad para laborar presencialmente de lunes a viernes de 9 am a 6 pm y sábados de 9 am a 1 pm en San Isidro.

¿Qué te ofrecemos?
Ingreso a planilla con todos los incentivos de ley.
Tarjeta de alimentación mensual.
Agradable clima laboral.
EPS cubierta.
Capacitaciones constantes.
Descuentos corporativos.
Pertenecer a una empresa certificada.

Verisure Perú es una empresa que promueve y garantiza el crecimiento competente de sus colaboradores en un ambiente de igualdad y respeto, fomentando además que todos tengan las mismas oportunidades de crecimiento y mejora. Además, desde la postulación orientamos a las personas con discapacidad e inclusión laboral en nuestros diferentes procesos de reclutamiento, según la LEY N° 29973, en pro de la protección y promoción en condiciones de igualdad.

📌 Asesor A De Gestión Y Atención Al Cliente San Isidro
🏢 Verisure Peru
📍 San Isidro