08 oct
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FULL PIMA
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El Agustino
08 oct
FULL PIMA
El Agustino
En FULL PIMA, empresa líder en fabricación de telas de alta calidad, estamos en búsqueda de un Auxiliar en Atención al cliente
Misión del Puesto:
Brindar soporte operativo al área comercial mediante el registro ágil de datos, atención fluida a clientes y seguimiento de pedidos con un servicio dinámico y de alta calidad.
Requisitos:
Formación
Egresada técnica/universitaria de carreras como Administración Industrial (SENATI), Diseño y Gestión Textil, Procesos Textiles, Administración Comercial, Ciencias de la Comunicación o afines.
Conocimientos Valorados:
Dominio de Microsoft Office (Excel a nivel intermedio para manejo de bases de datos).
Deseable: Conocimiento básico o afinidad con el rubro textil (tipos de telas, tejidos, densidad, insumos).
Competencias y Habilidades Blandas (Perfil Actitudinal)
Proactividad e Iniciativa: Energía, dinamismo ("super pilas") y disposición hacia el aprendizaje veloz.
Comunicación Asertiva y Fluidez Verbal: Facilidad de palabra, desenvolvimiento, excelente dicción y soltura para interactuar con clientes.
Orientación al Cliente y Servicio: Trato amable, empático con postura cualificado.
Rigor en la digitación para evitar errores de codificación o toma de pedidos.
Experiencia: (3 a 6 meses) en atención al cliente, recepción o digitación.
Funciones Principales:
Gestión de Datos y Registro:
Ingreso de pedidos, cotizaciones y datos de clientes en el sistema/Excel con precisión y rapidez.
Actualización periódica de la base de datos comercial y seguimiento de estados de atención.
Atención y Servicio al Cliente:
Atención directa (presencial, telefónica o vía canales digitales) a clientes y prospectos.
Recepción, canalización y resolución ágil de dudas, consultas o requerimientos comerciales.
Orientación básica sobre la variedad de telas/productos comerciales.
Soporte Comercial:
Coordinación interna con calidad o producción para verificar stock y tiempos de entrega.
Apoyo en la preparación de muestrarios, catálogos o fichas simples para clientes.
Ofrecemos:
Ingreso a planilla desde el primer día
Asignación familiar
CTS
Gratificación
Vacaciones
Salario acorde al mercado
Buen clima laboral
Alimentación cubierta al 100%.
Línea de carrera
Sueldo: S/.1,800.00 - S/.2,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
¿ En que distrito vives?
¿Cuánto tiempo de experiencia tienes en el puesto?
¿Tienes disponibilidad para trabajar en el Agustino?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Atención Al Cliente El Agustino
🏢 FULL PIMA
📍 El Agustino