os encontramos en la búsqueda de SUPERVISOR DE SERVICIO VOLANTE para incorporar a nuestro equipo de ventas.

¿Quiénes somos?

Somos una empresa Líder en el rubro de Panadería/Pastelería con más de 60 años en el mercado peruano y 800 colaboradores, con procesos de manufactura 100% propios y una red de venta directa en Lima; y nos encontramos en la búsqueda de un SUPERVISOR DE SERVICIO (Posición volante) para nuestro equipo.

¿Qué requerimos para el puesto?
Formación académica: Egresado de la carrera tecnica y/o universitaria en Hotelería y Turismo, Administración de empresas, Ingeniería Industrial o afines.
Conocimientos Indispensable: Atención al cliente, gestión de indicadores y manejo de personal.
Conocimientos deseables: Gestión de restaurantes y afines. Manejo INFOREST.
Competencias: Liderazgo,orientación al cliente, resolución de problemas, trabajo en equipo.

¿Cuáles serán sus principales funciones?

· Validar el cumplimiento del Protocolo de Imagen de Personal de Tienda.

· Verificar el orden y limpieza de la tienda interna y externamente.





· Realizar los cuadres de caja correspondientes a su turno.

· Atender a los clientes y resolver las quejas de forma presencial y/o telefónica en base al Protocolo de Atención de Reclamos.

. Validar la asistencia y supervisa las funciones del personal de tienda.

· Realizar el llenado y envío oportuno del Formato de Reporte de Queja y/o Reclamo de Clientes.

· Gestionar el movimiento de mercadería entre sedes con su respectiva documentación.

Ofrecemos:

Todos los incentivos de ley, planilla completa.

Remuneración+vale de alimentos

Descuentos en la compra de productos elaborados por nuestra Pastelería.

Convenios corporativos.

Tipo de puesto: Jornada completa, Permanente

Sueldo: S/.2,300.00 - S/.2,500.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:
¿Cuáles son sus pretensione remunerativas?
¿Puede laborar de Lunes a domingos con 1 día de descanso en horario rotativo previamente coordinado?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor De Servicio Volante Restaurante Magdalena Del Mar
🏢 Pasteleria San Antonio
📍 Magdalena del Mar