Descripción de la vacante

BRA Lider de Loja Country: Brazil

Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar! O Santander é um ecossistema em crescimento, que tem o propósito de contribuir para que pessoas e negócios prosperem. Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado.

É ter a urgência do agora e do futuro alinhados, para atender ao cliente sempre da melhor forma. É fazer parte de uma empresa general, que preza pela diversidade em todas as suas dimensões e que valoriza a cultura de horizontalidade dos cargos. No Santander temos a cultura de horizontalidade e nela praticamos 4 clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio.

Temos uma vaga para você se tornar Lider de Loja, onde você será encarreirado como Líder, realizando gestão de equipe e exercendo sua influência para atingir resultados.Aqui, seu papel será:

Gerenciar a unidade de negócio (Loja ou PAB), garantindo que as ações sejam direcionadas para o aproveitamento das oportunidades comerciais, atendimento e infraestrutura;Impulsionar o resultado e a carreira do time (treinando e capacitando);Supervisão e atendimento de clientes que frequentam a loja, garantindo a excelência da experiência;Fazer gestão do NPS e da necessidade diária de vendas, quando necessário, implementar ações de melhorias;Zelar pela qualidade, de acordo com normas e procedimentos estabelecidos pelo banco e órgãos reguladores;Visitar a Microregião, fomentar novos negócios e conquistar novos clientes;Ações de engajamento com o time.Você vai se identificar com a gente se tiver:





Think Customer – Penso no ClienteEmbrace Change – Impulsiono a mudançaAct Now – Atuo com rapidezMove Together – Trabalho em equipeSpeak Up – Falo abertamentePara esse papel, valorizamos:

Certificação CPA 10 – ANBIMA (mas se tiver CPA20 ou CEA, melhor ainda!);Graduação completa (mas se tiver pós-graduação, melhor ainda!);Vivenciado posições de Gerente de Relacionamento PF ou PJ;Mobilidade para visitas;Experiência com gestão de pessoas.BENEFÍCIOS

Remuneração Variável (PLR + RV);Assistência Médica e Odontológica;Auxílio Alimentação e Refeição;Previdência Complementar;Confiable de Vida;Auxílio Creche/Babá;Gympass ou Totalpass;Vale Transporte;Programa Nascer;Be Healthy - Programa que incentiva todos a terem hábitos mais saudáveis;PAPE - Programa de apoio pessoal especializado.# GestãodePessoas #comercial #CPA #CEA #Liderança #Estrategia #Gerente #EspecialistaEmpresas #EspecialistaVanGogh #EspecialistaSelect #ClientesEm nossas lojas (agências), contamos com os melhores gerentes do mercado, que se colocam ao lado dos clientes para atender suas necessidades e oferecer as soluções mais adequadas.The Santander Way Santander is evolving from a global, high-impact brand into a technology-driven organization, and our people are at the heart of this journey. Together, we are driving a customer-centric transformation that values bold thinking, innovation, and the courage to challenge what’s possible. This is more than a strategic shift.

It’s a chance for driven professionals to grow, learn, and make a real difference. Our mission is to contribute to help more people and businesses prosper. We embrace a strong risk culture and all our professionals at all levels are expected to take a proactive and responsible approach toward risk management.

Ready to make it happen? It starts with you. It starts here.

📌 BRA Lider de Loja (Perú)
🏢 Banco Santander
📍 Perú