Montalvo Group está buscando Gestora Zonal
Tienes experiencia liderando equipos, gestionando operaciones y cumpliendo objetivos comerciales
En Montalvo Group buscamos CINCO Gestoresas Zonales Comerciales y Operaciones que se sume a nuestro equipo y lidere la gestión integral de nuestras sedes.
Cuál será tu reto
Garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales, operativos y de experiencia del cliente, liderando equipos y asegurando el correcto funcionamiento de las sedes asignadas.
Qué harás
Liderar y supervisar la operación de las sedes asignadas.
Asegurar el cumplimiento de las metas de ventas y principales KPI comerciales.
Analizar indicadores como ventas, ticket promedio, productividad y recurrencia.
Implementar estrategias de fidelización, upselling y crossselling.
Supervisar estándares de atención, higiene, bioseguridad, orden y mantenimiento.
Controlar inventarios, insumos, productos y mermas.
Supervisar horarios, asistencia, cobertura y productividad de los equipos.
Liderar y acompañar a administradores y equipos operativos.
Participar activamente en el reclutamiento y selección de personal operativo.
Realizar entrevistas y evaluar competencias, actitud comercial y orientación al servicio.
Coordinar pruebas técnicas para posiciones como estilistas, manicuristas, barberos, cosmiatras, entre otros.
Gestionar reclamos y contingencias,



asegurando una excelente experiencia del cliente.
Identificar oportunidades de mejora y ejecutar planes de acción.
Elaborar y presentar reportes de gestión comercial y operativa.
Qué buscamos
Técnico o Universitarioa en Administración, Marketing, Ingeniería Industrial, Gestión Comercial, Negocios o carreras afines.
Experiencia de 3 a 4 años en posiciones de supervisión, liderazgo o gestión de operaciones multisede.
Experiencia liderando equipos comerciales y o operativos.
Experiencia en atención al cliente y gestión de indicadores.
Experiencia en reclutamiento y selección de personal operativo.
Manejo de Excel y herramientas de gestión.
Deseable experiencia en retail, salones de belleza, spas, cosmética, restaurantes, servicios o negocios multisede.
Disponibilidad para realizar trabajo 90 en campo, con desplazamiento entre las sedes asignadas de Lunes a Sábado.
Buscamos en ti
Liderazgo Orientación a resultados Visión comercial Gestión de personas Adaptabilidad Resolución de problemas Orientación al cliente Comunicación efectiva
Qué encontrarás en Montalvo Group
Un contexto dinámico donde podrás asumir un rol estratégico en la gestión de nuestras sedes, liderando equipos, impulsando resultados comerciales y contribuyendo directamente al crecimiento del negocio.

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