Descripción de la empresa

Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad.

Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo le dé propósito a tu vida, para que, durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las posibilidades ilimitadas de Accor.

Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es suyo para escribir y juntos podemos imaginar la hospitallidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://careers.accor.com/

Descripción del empleo

Crear y gestionar experiencias únicas y memorables para cada huésped, acompañándolo desde su llegada hasta su despedida, mediante una atención personalizada, auténtica y cercana que refleje la esencia de MGallery y cumpla con los estándares de la marca y objetivos del área.

• Gestionar los procesos de check-in y check-out, asegurando una atención ágil, personalizada y optimizado, de acuerdo con los estándares de la marca y los procedimientos establecidos.




• Gestionar la atención integral de los huéspedes en el Front Desk, brindando un servicio cercano, personalizado y orientado a la excelencia.
• Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes, generando una primera impresión positiva y transmitiendo la esencia y personalidad de MGallery desde su llegada.
• Generar experiencias de servicio memorables, anticipándose a las necesidades y preferencias de los huéspedes durante su estadía.
• Atender, gestionar y dar seguimiento oportuno a las solicitudes, consultas y requerimientos de los huéspedes, asegurando una respuesta eficiente y orientada a su satisfacción.
• Gestionar la facturación, cobro y control de las cuentas de los huéspedes, garantizando la correcta aplicación de los procedimientos y políticas establecidas.
• Mantener una comunicación efectiva con las diferentes áreas del hotel para coordinar y atender oportunamente las necesidades de los huéspedes.
• Real

📌 Recepcionista (San Isidro)
🏢 Pullman Hotels & Resorts
📍 San Isidro