Dollarcity sigue rompiendo esquemas en el mundo del retail. Con nuestro creativo modelo de negocio hemos logrado aperturar más de 800 tiendas en 5 países de la región, agregándole valor a nuestros clientes y acercándonos cada vez más a nuestra visión de llegar a toda Latinoamérica.

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Conoce el área de IT
Nuestro equipo de IT es el equipo que provee, implementa y mantiene los sistemas de información de Dollarcity de forma oportuna, segura y confiable. Su objetivo principal es la generación de valor a las operaciones de la empresa por medio de la automatización y/o simplificación de procesos utilizando la tecnología.

Cómo IT Support Lead...
Diagnosticarás y resolverás incidentes técnicos de nivel especializado, brindando soporte a tecnologías de redes y plataformas de servidores físicos y virtuales, y asegurando una atención efectiva al usuario final.

¿Cómo se verá tu día a día?




• Diagnosticarás y resolverás problemas técnicos relacionados con redes, servidores y plataformas de IT, aplicando tu conocimiento para encontrar soluciones efectivas.
• Coordinarás con diferentes equipos de Tecnología para dar seguimiento a incidentes y asegurar una solución integral para los usuarios.
• Brindarás una experiencia de soporte cercana y efectiva, utilizando tus habilidades de comunicación y servicio al usuario.
• Apoyarás en instalaciones, reparaciones, mantenimiento y pruebas técnicas directamente en sitio.
• Participarás en la implementación de proyectos relacionados con redes y plataformas de servidores.
• Darás soporte tanto al equipo N1 (Mesa de Ayuda) como a los equipos N3 de Redes e Infraestructura, contribuyendo a una resolución ágil de incidentes y requerimientos.

¿Qué te hará triunfar en esta posición?
• Ser profesional en Ingeniería en Sistemas o carreras afines, que te

📌 IT Support Administrator (San Isidro)
🏢 Dollarcity
📍 San Isidro